Узнать о скидке
Вы узнаете первым о снижении цены на данный товар
Проверить наличие на складе
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Забронировать заказ
Мы проверим наличие на складе данного товара и перезвоним вам в ближайшее время
Заказать
обратный звонок
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Заявка
на покупку в кредит
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время и
уточнит условия покупки в кредит.
Не нашли, что искали?
Наш менеджер подберет мебель по вашим параметрам и вышлет предложение вам на почту
8 (495) 997-64-22
8 (800) 555-12-98
руб
 
Главная /  А если брак?

А если брак?

Основным приоритетом в работе нашей организации является стремление максимально удовлетворить все пожелания покупателя.

Наша организация больше пяти лет работает на рынке розничных продаж мебели и товаров для дома. За это время нашими покупателями стали сотни людей из десятков городов России. С гордостью можем говорить о том, что мы прикладываем все усилия, чтобы каждый покупатель остался доволен приобретенным товаром и работой нашей организации.

Мы поставляем только качественную мебель. Как и любая другая, в том числе несравнимо более дорогая, наша мебель может иметь какие-то дефекты. Это может быть как заводской брак, так и повреждения, полученные при транспортировке мебели. Благодаря постоянному контролю качества на наших складах, случаи рекламаций крайне редки.

В отличии от подавляющего большинства интернет-магазинов и оптовых фирм МЫ ПРОВЕРЯЕМ МЕБЕЛЬ ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ, вскрывая каждую коробку. В результате этого вероятносять брака становиться ничтожно мала.

Важно! Не собирайте мебель если обнаружили какой-то дефект. Собраная мебель переходит в разряд "мебель бывшая в эксплуатации" и замене не подлежит.

В случае обнаружения какого-либо дефекта мы максимально быстро и без лишних разговоров заменяем неисправную деталь или все изделие полностью, или даем компенсацию по выбору покупателя. Это касается покупателей из любого региона России.

Самое главное - довольный покупатель.

Если брака нет и товар получен надлежащего качества, то возврат и замена товара не производится.

Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, не подлежит возврату Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

Ознакомиться с законами можно здесь...

Что нужно сделать, чтобы мне быстро заменили товар или деталь?

Напоминаем Вам, что с целью быстрого и качественного решения проблем по рекламационным изделиям необходимо предоставлять полную информацию по бракованному изделию, а именно:

  • Полное наименование изделия и № модуля;
  • Наименование и № детали по схеме сборки;
  • Размер детали в мм;
  • Данные с этикетки:

1. № пакета
2. № партии
3. № исполнения
4. № упаковщика
5. № ОТК
6. дата изготовления
7. цвет

  • № и дата документа, по которому получено изделие;
  • Фотография брака;
  • Подробное описание брака.

ВСЕ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ ДАННЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫ для быстрого решения данного вопроса!!! Поверьте, наша фирма на Вашей стороне! Мы не производители, поэтому не несем ответственности, к примеру, за недокомплект, но мы обязаны Вам предоставить мебель надлежащего качества, поэтому вышеперечисленные данные важны.



ДОСТАВКА МЕБЕЛИ
в 78 городов России
Наша продукция пользуется спросом не только в Москве, но и в регионах России. Доставим любой товар услугами транспортной компании по вашему выбору. Подробности уточняйте по телефону 8 (800) 555-12-98
ВЫСТАВОЧНЫЙ ЗАЛ
Москва, ул. Дубнинская,
79 Б (САО)
В небольшом выставочном зале при офисе мы разместили по одному экземепляру от каждой из десятков коллекций мебели. Уточните, представлен ли элемент интересующей вас коллекции в нашем шоуруме, по телефону 8 (495) 997-64-22.
СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ
Цены от поставщиков
Эксклюзивные гарнитуры для спален, гостиных, столовых и кабинетов по ценам производителя. Купите изысканную мебель в классическом стиле по доступной цене.
РАСПРОДАЖА
Скидки до 30%
На ряд позиций мы предлагаем хорошие скидки. Так, вы можете купить спальный гарнитур из массива, состоящий из кровати и двух тумб, от 85 000 рублей.